Descrição da função:
Uma função que junta apoio ao cliente, gestão da loja online e apoio à organização interna. Serás o braço operacional da equipa, assegurando que tudo corre bem — desde envios de encomendas até à comunicação com os fãs. Vais reportar directamente ao Director Geral.

Responsabilidades principais:

• Gerir o atendimento ao cliente (e-mails, dúvidas sobre encomendas, etc.)
• Coordenar a logística da loja online e os prazos de envio
• Acompanhar o inventário de produtos e necessidades de reposição
• Apoiar na organização do dia a dia e no acompanhamento de tarefas internas
• Produzir relatórios simples sobre o desempenho da loja e logística

Requisitos:

• Experiência com Shopify ou plataformas semelhantes (valorizado, mas não obrigatório)
• Boa capacidade de organização e à vontade com folhas de cálculo e ferramentas digitais
• Comunicação profissional e orientação para resolução de problemas
• Fluência em português e inglês

Candidaturas:

Envia o teu CV, portfólio (se aplicável) e uma breve mensagem sobre porque queres fazer parte da Wunderland para: wunderland@guesstimate.de. No assunto, indica a vaga a que te estás a candidatar (ex: “Candidatura – Gestor/a de Redes Sociais”).